聴く力を正しく
身に付けることで
お客さまに感謝される
営業になれる!

営業力UPのカギは『聴く力』! 営業力UPのカギは『聴く力』!

合同会社Kiku塾があなたのお客さまの困りごとを引き出す技術やまたあなたから購入したいと思わせる信頼される営業になれるテクニックを伝授します!

これにつでも
当てはまる方は
要注意!

  • 営業成績が上がらない
  • 新しいお客さまと会話が続かない、笑顔が少ない
  • お客さまに決断を促すと「検討します」で終わる
  • お客さまの声を聞かず一方的に話す時間が多い
  • お客さま特有のニーズがわからない
  • 何度か訪問したあと、アポが取れなくなった
Kachikiku

「聴く力トレーニングとは」

合同会社Kiku塾の営業職向け聴く力トレーニング(Kachikiku)は、お客さまの困っていることや実現したい未来のリアリティあふれる場面を引き出すために、聴く力を高めることが出来るようになる、価値ある講座です。
Kachikikuを受けることで、営業成績を大幅にアップさせることができるだけでなく、仕事がどんどん楽しくなります。お客さまへの自然な問いかけ、相談しやすい態度を体系的にマスターすることができますので、お客さまから感謝され、あなたにまた会いたいと思われる営業になることが出来ます。

講師紹介

菊岡 正芳

聴く力を高め、
あなたと周囲が
イキイキ動き出す!

菊岡 正芳

菊岡 正芳

【資格】

  • 薬剤師
  • キャリアコンサルタント(国家資格)2級技能士
  • ボブパイプグループ プロフェッショナル・トレーナー
  • 青山学院大学社会情報学部 認定ワークショップデザイナー(プログラム25期修了)
  • こころの知能指数 EQGA公認プロファイラー
  • 株式会社アナザーヒストリー 認定プロコーチ(養成34期修了、アドバンスコース5期修了)
  • 認定ワークライフバランス・コンサルタント
  • 医療経営士 3級

【経歴】

1983年に武田薬品工業株式会社に入社、大学・大病院・エリアと多岐にわたるMR経験、営業職時代は15年間で30期中25期計画達成、MR生産性は会社平均の2倍以上

1998年
マーケティング部マーケティンググループへ異動、主に市場別マーケティングやセールス・イフェクティブネスを担当
2003年
糖尿病領域マーケティングヘッドに就任、アクトスの売上を伸ばすために米国・欧州のプロマネと協業
2007年
疾患領域統括マーケティングヘッドおよびオンコロジー領域ヘッドに就任
2010年
福岡支店長として赴任、支店で特約店連携プロジェクトを強化
2013年
ヤンセンファーマ株式会社に転職しセールスエクセレンス統括部長に就任
2014年
Kiku塾を東京で再開
2016年
株式会社エスアールに転職しマーケティング部門長および教育研修センター長に就任
2017年
株式会社アイロムグループに転職し執行役員CEOオフィス長に就任
2019年
合同会社Kiku塾の代表社員に就任
2020年
一般社団法人日本リーダーコーチ協会の代表理事に就任
2022年
日本経済大学大学院・経営学科の非常勤講師に就任
著書

2021年に著書『売上を10倍にする「コンサル脳」のつくり方』を発売しビジネス書週間ランキング1位を獲得
2022年に著書『リーダーは「聴く力」が9割』を発売しビジネス書週間ランキング1位を獲得

Amazon販売ページ:売上を10倍にする「コンサル脳」のつくり方
Amazon販売ページ:リーダーは聴く力が9割

講座内容

聴く力トレーニング「Kachikiku」は全4回で構成されており、各回は1回につき2時間の講座です。
こちらでご用意させていただく、トレーニングブックに添って聴く力を高めるための具体的なスキルや知識を学ぶ講座を進めて参ります。体験ワークを繰り返し、ご自身の商材に合わせた対話ストーリーを作成し、ワークを繰り返し、確実に身に付けることが出来ます。
また、受講して下さった方への無料動画もご用意しており、講座が終わったあとでも復習できますので、ご安心下さい。

講座対象は、企業研修から、個人講座まで、
幅広くご対応させて頂いております。

こんな方に
おすすめです。

  • お客さまに胸の内・本心を明かしてほしい
  • お客さまに自発的に行動してもらいたい
  • 話した後、お客さまに満足/納得してほしい
  • お客さまにリピートや紹介をいただけるような営業になりたい
  • 初対面の人や多様な人と打ち解けて会話がしたい

聴く力トレーニングを無料で試せます!

アプリのリリースを記念して、現在聴く力トレーニングを無料で試すことが出来ます。30分間のミニトレーニングと、講師からの講座説明や、経験談などをお話しさせていただきます。興味があるかたは、一度無料トレーニングを受講してみて下さい。

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指導者向け
トレーニングについて

営業の部署におけるリーダーや管理職、教育担当者の方々を対象とした、部下の育成・リーダーシップ強化を目的としたプログラムもおこなっています。営業チームの成果を最大化し、個々のメンバーの成長を促進するために必要なスキルや知識を身につけることができます。

トレーニングの効果

  • 部下のパフォーマンスの向上
    による売上アップ!
  • コミュニケーションスキルの
    向上による円滑な人間関係構築
  • ノウハウ共有の仕組み構築
    による成果スピードアップ!
対象者

営業の部署においてリーダーや管理職、教育担当者として従事している方々を対象としています。

紹介動画

成功体験レポート

「Kachikiku」を受講した後、営業成績がUpしました。この講座では、お客さまとの関係構築に重点を置いたトレーニングがとても役に立ち、自社製品をご購入いただいただけではなく、人としてとても信頼をしてもらえた事が出来たと感じています。ちょっとした聴き方や問いかけで、こんなにも結果に違いが出てくるとは思わなかったです。はじめは意識してぎこちなさもあったのですが、今はしっかり身に付けられているため、スムーズに会話することが出来ています。

「Kachikiku」を受講した結果、営業成績が大きく向上しました。お客さまとのコミュニケーション能力を高めるための様々なテクニックやアプローチ方法を学び、特に顧客のニーズを正確に把握し、的確な提案ができるようになったことが成果につながりました。また、ソリューション提案のスキルも磨くことができ、お客さまからの信頼を得ることができ、新規顧客の獲得や既存顧客との関係性の深化につながりました。

Kachikiku

アプリリリースのご案内

顧客が必要と感じる場面価値をAIが解析!

対話型営業支援ツール「Kachikiku(カチキク)」
アプリを発売しました!

営業・接客パーソンの「聴く力」にフォーカスしたコンサルティングとコーチングで、顧客満足度の向上をサポートする合同会社Kiku塾は、AIが対話スクリプトを作成する業界初の営業支援ツール「Kachikiku(カチキク)」を2023年2月に発売しました。
顧客に問いかけ、その反応をもとに利用シーンに応じた“場面価値”を顧客がイメージすることで、「その商品・サービスを欲しい」という気持ちになり、購入に結び付けることができる「対話」を実現する自社開発のWebソフトです。

まずは無料プラン

顧客への望ましい問いかけがわかる
8つの質問をお試しください

まずは無料で試してみる アプリの詳細はこちら

Q&A

受講料はいくらですか?

個人の方ですと2時間/4回 合計8時間の講座で8万円(税込)となります。企業の方は人数制限なしで80万円(税込)になります。過去には150人合同での講座もおこないましたが、費用は80万円(税込)となります。(但し、営業商材が同一の方がよろしいです。)※合計8時間の時間構成は柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

講演を依頼したいのですが?

講演の依頼を個別に申し込むことができます。Kachikiku(営業向け)以外にも、コミュニケーション、1on1の導入、マーケティング&セールス、リーダーシップ開発、人が輝く組織の創り方などについて、実体験や成功の法則を伝えることができます。

オンラインでの講座もあると伺いましたが、実践力が高まるのですか?

合同会社Kiku塾では、オンラインの講座を実施しており、実践力を高めるための工夫が盛り込まれています。ZOOMというオンラインソフトを使用し、実践体験を積む機能を活用しています。これまでに企業研修やセミナーを500回以上実施し、参加者の効果も実証済みです。

受講された方の体験談や、実際に変化した事などを知りたいのですが。

まずはお試しトレーニングに申し込んで下さい。トレーニングのご説明や、過去に受講された方の具体的な例をお話しさせていただきます。

お試しトレーニングに申し込んだら、
講座に無理矢理登録を勧められたりしませんか?

もちろんそんなことはありません。お試しトレーニングはあくまでどんなこととして営業能力を上げていくかを体験していただき、講座の説明をさせて頂く場です。無理矢理登録なんて言語両断です。安心して体験トレーニングに申し込んで下さい。

指導者向けトレーニングは実施されていますか?

社内の研修トレーナー向けの講座も実施しております。ご希望により、内容を変更できますので、詳細はお試しトレーニングに申し込んでください。