より良い人間関係の第一歩、それは「聴く」ことから。KIKU・COLLEGE 〜聴く力の学校〜

すぐれた「聴く力」が人生を豊かにします。

成功する人々には多くの共通点がありますが、その中でも、すぐれた「聴く力」が重要です。単に言葉を耳にするだけではなく、その背後にある意味や感情をしっかりと理解し、相手の立場に立って理解する共感的理解で接する能力。
このスキルは、ビジネスでのリーダー、家庭でのパートナーシップや親子関係、そして友達や同僚との人間関係においても非常に重要です。「KIKU-COLLEGE」では、対話型聴く力トレーニングを通じて、人生を豊かにするお手伝いをします。

これに１つでも当てはまる方は要注意！

  • 相手が話していても、聞き終わる前に、
    すぐに自分の解決策やアドバイスを挟むことが多い。
  • 対話の中で相手に質問を投げかけることが少ない。
  • 自分の話や経験ばかりを中心に話を進め、
    相手の話す機会を減らしてしまう。
  • 相手の表情や身体言語、声のトーンなど、言葉以外の
    コミュニケーション手段を見逃すまたは理解していない。
  • 相手の言葉を単体で切り取り、全体の文脈や流れを
    気にせず解釈や反応をしてしまう。

対話型、聴く力トレーニング KIKU・COLLEGEとは？

"聴く力"の重要性は多くの人が理解しているものの、実際には多くの場面でできていないことが多いのです。それはビジネスリーダーであろうと、子育て中の親であろうと、そして友人や職場関係において、より良いコミュニケーションを目指している方であろうとできていることは限られています。
私たちは知らず知らずのうちに自分自身の価値観や前提条件で相手の言葉にフィルターをしています。

この『対話型聴く力トレーニング』講座では、こうしたさまざまな受講者に対して、単に相手が何と言ったのかを把握する以上のあり方とスキルを提供します。より良い人間関係、笑顔あふれる毎日のために、対話型聴く力の深い理解に基づく効果的な対話の実現を目指しましょう！

講座内容

  • 講座の概要、
    ティーチング・コーチングの違い、
    良い聴き手の練習、承認

  • インタラクティブ・リスニング、
    Yes but/and、目的と原因、
    現職史

  • インタラクティブ・リスニング２、
    VAK、スケーリング(ライフチャート)
    アサーション

  • スケーリング手法その２、
    クリーンな質問＆文節区切り、
    結末を聴く

  • タイムラインを歩く、
    習慣作り

  • 自発力と主体性を高める：
    行動科学と応用行動心理学
    からの人材育成

  • GrowとWoopモデル

  • ポジションチェンジ＆修了式

実施特典

  • 講師とのコーチング１時間を、
    3〜4週に1回実施（最大90分）
  • SNSツールでいつでも相談
  • 事例を学ぶ動画講座
  • 欠席等のフォローアップ：
    録画受講＋フォロー講座
  • 修了証
    日本リーダーコーチ協会の
    認定コーチ資格が取得できます。

さらに！ 日本リーダーコーチ協会の試験に合格した方は、公認コーチとして認められ、認定証が発行されます。

大人の身につく学び方は、
戦略的に学ぶこと。

教育、行動経済、応用行動心理などのメソッドを取り入れた最新の学びのデザインが、確実な成長を支援します。

  • 大人の身につく学び方は、戦略的に学ぶこと。 教育、行動経済、応用行動心理などのメソッドを取り入れた最新の学びのデザインが、確実な成長を支援します。

  • 「話す力」に加えて、今まで鍛えていない「聴く力」を高めることで伝えた相手の動きが確実に、期待以上になります。

  • コーチングが万能ではありません。コーチング、ティーチング、カウンセリングがどんな時に適切か、事例を通じて学びます。

こんな方に
おすすめです。

  • 経営者・リーダー・マネージャー：部下やチームメンバーとのコミュニケーション力を高めたい方。
  • 子育て中の親：子どもとより健全なコミュニケーションを取りたいと考えている方。
  • 教育者・コーチ：受講生や選手に対してより効果的なフィードバックを提供したい方。
  • カウンセラー・キャリコン・心理職：クライアントとの対話による理解を深めたい方。
  • 営業・カスタマーサービス職：顧客との対話スキルを向上させ、信頼関係を築きたい方。
  • 医療・介護職：患者や高齢者、家族とのコミュニケーションを円滑に進めたい方。
  • パートナーシップを築いている方：恋人や配偶者との深いコミュニケーションを求めている方。
  • 友達や同僚との関係改善を望む方：日常の対話でより深い理解を目指す方。など。

聴く力トレーニングを
無料で試せます！

営業向けアプリのリリースを記念して、現在聴く力トレーニングを無料で試すことが出来ます。30分間のミニトレーニングと、講師からの講座説明や、経験談などをお話しさせていただきます。興味があるかたは、一度無料トレーニングを受講してみて下さい。

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講師紹介

講師紹介
菊岡 正芳

聴く力を高め、
あなたと周囲が
イキイキ動き出す！

菊岡 正芳

菊岡 正芳

【資格】

  • 薬剤師
  • キャリアコンサルタント（国家資格）２級技能士
  • ボブパイプグループ プロフェッショナル・トレーナー
  • 青山学院大学社会情報学部 認定ワークショップデザイナー（プログラム25期修了）
  • こころの知能指数 EQGA公認プロファイラー
  • 株式会社アナザーヒストリー　認定プロコーチ（養成34期修了、アドバンスコース5期修了）
  • 認定ワークライフバランス・コンサルタント
  • 医療経営士　３級

【経歴】

1983年に武田薬品工業株式会社に入社、大学・大病院・エリアと多岐にわたるMR経験、営業職時代は15年間で30期中25期計画達成、MR生産性は会社平均の2倍以上

1998年
マーケティング部マーケティンググループへ異動、主に市場別マーケティングやセールス・イフェクティブネスを担当
2003年
糖尿病領域マーケティングヘッドに就任、アクトスの売上を伸ばすために米国・欧州のプロマネと協業
2007年
疾患領域統括マーケティングヘッドおよびオンコロジー領域ヘッドに就任
2010年
福岡支店長として赴任、支店で特約店連携プロジェクトを強化
2013年
ヤンセンファーマ株式会社に転職しセールスエクセレンス統括部長に就任
2014年
Kiku塾を東京で再開
2016年
株式会社エスアールに転職しマーケティング部門長および教育研修センター長に就任
2017年
株式会社アイロムグループに転職し執行役員CEOオフィス長に就任
2019年
合同会社Kiku塾の代表社員に就任
2020年
一般社団法人日本リーダーコーチ協会の代表理事に就任
2022年
日本経済大学大学院・経営学科の非常勤講師に就任
著書

2021年に著書『売上を10倍にする「コンサル脳」のつくり方』を発売しビジネス書週間ランキング1位を獲得
2022年に著書『リーダーは「聴く力」が９割』を発売しビジネス書週間ランキング1位を獲得

著書

主要取引先、コンサルティング・セミナー実施先

武田薬品工業、ジョンソン＆ジョンソン・グループ、株式会社ツムラ、富士通グループ、スカパーホールディングス、電通、三井不動産など多数

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受講者の声

成功体験レポート

  • 体験レポート

    ビジネスリーダー

    参加前の課題

    チームメンバーや他部署とのコミュニケーションがうまくいかない

    講座後の変化

    「深い理解と共感」の技法を用いて、部下とのコミュニケーションが大幅に改善。

    「この講座に参加して、私のリーダーシップスキルが次のレベルに進んだと感じています。特に"対話型聴く力"が、部下とのコミュニケーションに明らかに変化しました。」

  • 体験レポート

    子育て中の親

    参加前の課題

    子どもが反抗期で、話が通じない

    講座後の変化

    子どもとの対話が深まり、家庭内のストレスが減少。

    「子どもとのコミュニケーションで行き詰まっていましたが、この講座で学んだ方法を使うと、明らかに子どもの反応・対応が変化しました。ありがとうございました。」

  • 体験レポート

    医療職

    参加前の課題

    患者とのコミュニケーションが表面的

    講座後の変化

    患者との信頼関係が築きやすくなり、生活指導や治療にもポジティブな影響。

    「医療現場でのコミュニケーションは非常に難しいですが、この講座での学びがすぐに役立っています。」

  • 体験レポート

    大学教授

    参加前の課題

    学生とのコミュニケーションが一方的である

    講座後の変化

    授業中の対話が活発になり、学生の理解度が上がった。

    「私自身が教員としてどれだけ効果的に聴けているのかを再評価しました。今では学生との対話がより豊かになり、教育にも良い影響を与えています。」

Q&A

受講料はいくらですか？

個人の方：1名20時間受講で33万円（税込）。企業の方は、お問い合わせいただければ、お見積書を発行いたします。お気軽にお問い合わせください。

講演を依頼したいのですが？

講演の依頼を個別に申し込むことができます。Kachikiku(営業向け)以外にも、コミュニケーション、1on1の導入、マーケティング＆セールス、リーダーシップ開発、人が輝く組織の創り方などについて、実体験や成功の法則を伝えることができます。

オンラインでの講座もあると伺いましたが、実践力が高まるのですか？

合同会社Kiku塾では、オンラインの講座を実施しており、実践力を高めるための工夫が盛り込まれています。ZOOMというオンラインソフトを使用し、実践体験を積む機能を活用しています。これまでに企業研修やセミナーを500回以上実施し、参加者の効果も実証済みです。

受講された方の体験談や、実際に変化した事などを知りたいのですが。

まずはお試しトレーニングに申し込んで下さい。トレーニングのご説明や、過去に受講された方の具体的な例をお話しさせていただきます。

お試しトレーニングに申し込んだら、
講座に無理矢理登録を勧められたりしませんか？

もちろんそんなことはありません。お試しトレーニングはあくまでどんなこととして営業能力を上げていくかを体験していただき、講座の説明をさせて頂く場です。無理矢理登録なんて言語両断です。安心して体験トレーニングに申し込んで下さい。

指導者向けトレーニングは実施されていますか？

社内の研修トレーナー向けの講座も実施しております。ご希望により、内容を変更できますので、詳細はお試しトレーニングに申し込んでください。

Kachikiku

アプリリリースのご案内

顧客が必要と感じる場面価値をAIが解析!

対話型営業支援ツール「Kachikiku(カチキク)」
アプリを発売しました！

営業・接客パーソンの「聴く力」にフォーカスしたコンサルティングとコーチングで、顧客満足度の向上をサポートする合同会社Ｋｉｋｕ塾は、ＡＩが対話スクリプトを作成する業界初の営業支援ツール「Kachikiku（カチキク）」を2023年2月に発売しました。
顧客に問いかけ、その反応をもとに利用シーンに応じた“場面価値”を顧客がイメージすることで、「その商品・サービスを欲しい」という気持ちになり、購入に結び付けることができる「対話」を実現する自社開発のＷｅｂソフトです。

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