「口癖　すいませんを、ありがとうへ」

「口癖　すいませんを、ありがとうへ」

 

ある営業のリーダーの方。

 

いつもお話しすると、

「すいません、すいません、すいません」

と、”すいません”を３回繰り返されます。

 

40分〜60分のコーチングセッション中に、

少なくとも５回以上、多い時は10回を超えていました。

 

初回のコーチングの時から気になっていて、

３回目のセッションの途中で、

「口癖　すいませんを、ありがとうへ」

へ変えてみませんか？

 

と提案しました。

 

その日のセッションから、

「すいません、すいません、すいません」

と話されると、すぐに

「ありがとう」「ありがとうございます」

と言い換える練習を開始しました。

 

 

あなたは、何か相手に話した後

「すいません」と言われると、

どのような気持ちになりますか？

 

・何か、きついこと言ったっけ？

・責めてるつもりはないよ！

・謝るほどのことじゃないよ！

・あなたが悪いわけではないのよ！

 

などの、少しネガティブな

感情が湧くのではないでしょうか。

 

一方、「ありがとう」と言われると、

 

・話してよかった

・役に立ったみたいだ

・そんなお礼を言われるほどではないけど、

気持ちはいい

 

などのポジティブな言葉を感じますね。

 

「すいません」は

ややネガティブな言葉で、

 

ネガティブな言葉は、

ネガティブな感情を拡げます。

 

「ありがとう」は、

感謝の気持ちを示すポジティブな言葉。

 

ポジティブな言葉は

ポジティブな感情を拡げます。

 

さらなる効果は、

言葉を発したその人への影響が

変わること。

 

 

「すいません、すいません、すいません」を

 

「ありがとう」「ありがとうございます」

に変えた人は、どのように変わったでしょう？

 

周囲からは、とても爽やかで

優しい人と思われます。

 

本人は「ありがとう」を

繰り返すことで、

その人にお世話になっていることに気付き、

また、相手からも

「ありがとう」がたくさん返ってきたそうです。

 

そして、その「ありがとう」が

ご自身の自信となり、

自信溢れる存在になっています。

 

その姿は、周囲に頼もしさを示し、

リーダーとして、周囲を巻き込み、

新しい取り組みにチャレンジしています。

 

自分の発する言葉、

「すいません」を、

「ありがとう」へ

変えることで、

 

日々の生活が変わり、

仕事の取り組み方が変わり、

人生が変わってきます。

 

口癖は、

ポジティブワードへ！

 

トライしていただけると

嬉しいです。

 

 

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