「伝える、聴く、どちらも目指すは人の行動」
「伝える、聴く、どちらも目指すは人の行動」
伝えることで、起こしたいことは、人が行動すること。
伝え方によって、相手の行動が変わる。
相手が全く動かない時もあるし、期待通りのことを行うこともある。
さらに期待以上のことを行ってくれることもある。
伝え方ひとつで、相手の行動が大きく変わります。
聴くことで実現したいことも人が行動すること。
聴くことで、相手の理解度が分かり、考えていることがわかり、
行動したいかどうか、行動する目的は何か、どのように行動するか、
聴くことで初めて、相手の頭と心の中がわかります。
聴くことで、相手の頭と心が整理され、落ち着いて、安心して、行動できるようになります。
伝える力と聴く力、
どちらも身につけたいですね。
伝える力が足りないと感じた場合でも、相手の考えや感情を聴けば、相手のことがよくわかり、どんな行動を取りたいかがわかります。
良い伝え方ができたかな?
と不安になった時は、ぜひ、伝えた人に聴いてみましょう。
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