【書評48】最難関のリーダーシップ　変革をやりとげる意志とスキル　ロバルト・A・ハイフェッツ、マーティン・リスキー、アレキサンダー・グラショウ

最難関のリーダーシップが必要とされる、

そのテーマは、適応課題の克服である。

 

課題を２つに分解

・技術的課題　テクニカル・プロブレム

・適応課題（適応困難）　アクティブ・チャレンジ

 

技術的課題は、今までの経験・専門性・知識で解決できる

 

現代は、適応課題への対応が必要である。

・理論や事実ではな納得しない人たちを動かす

・頭ではなく、心が固執しているー心に働きかけて動かす

 

適応課題が現代の最難関の課題である。

 

 

適応課題への対処とは？

―社会やコミュニティが大切にしている

価値観や信念を明らかにし、

変化に適応できるように適応的・政治的に対処すること

 

適応課題の４類型

１． 大切にしている価値観と行動のギャップ

２． コミットメント・約束事の対立

３． 言いにくいことを言わない

４． 回避行為：逃げて放置、問題をすり替える

 

 

適応課題で特定することは？

 

１． 利害関係者（個々、グループ）

２． 課題の関係性

３． 望ましいこと・成果

４． 最も大切にしている価値観

５． 忠誠心

６． 喪失リスク

 

 

適応課題へのリーダーシップ法とは？

 

・鼓舞すること

・汗を流すこと

変革の旅路は悪くない、

どんどん実験を行う、

冷静に慌てず楽観的に

 

 

適応課題に対するコミュニケーションは？

 

・協力者を探し組む

・犠牲になる人たちの責任を負う

・敵対者、反対者、権威者とのコミュニケーションを行う

対立を見つけ出し、見解を聴き、

得るもの・失うものを確認し、

得るものを増やす検討・方策を行う

 

適応力の高い組織の特性は？

 

１． エレファント＝重大な問題で存在を認識しているが放置しているもの、を指摘する

２． 組織の将来に対する責任を共有する

３． 自主性ある判断が期待されている

４． リーダーシップを育てる力が発達している

５． 内省と継続的な学習が日々の業務に組み込まれている