顧客への望ましい問いかけがわかる
8つの質問をお試しください
合同会社 Kiku塾は、
日夜奮闘している方々を
勇気づけています。
また、勇気づけるリーダーをたくさん育てています。
勇気づけの連鎖が、Happyなチーム・組織・家族を創っていきます。
お知らせINFORMATION
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2024年02月03日お知らせ
Kiku塾ウエブサイトをリニューアルしました
合同会社Kiku塾のウエブサイトを2024年2月3日にリニューアルしました。 2019年6月に合同会社Kiku塾を設立し、ウエブサイトは代表の手作りで運営してまいりましたが、 プロ......
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2024年02月03日お知らせ
医学アカデミー 連載記事を掲載 Ph-port「薬剤師の困った!を解決するコミュニケーションの道具箱」
医学アカデミー様のPh-port「薬剤師の困った!を解決するコミュニケーションの道具箱」に 全10回連載させていただきました。 第10回目「ガイド 道具箱パワーツールの総合的な使い......
サービス・プログラム
SERVICE-
営業向け聴く力
トレーニングお客さまへの自然な問いかけ、相談しやすい態度を体系的にマスターすることができます。お客さまから感謝され、あなたにまた会いたいと思われる営業になることが出来ます。
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管理職・経営者
リーダートレーニング管理職の皆様が部下や従業員とのコミュニケーションを円滑にし、組織の成果を最大化するお手伝いをいたします。部下や従業員のやる気や仕事の質を高める効果を発揮し、組織の成功に貢献します。
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対話型聴く力
トレーニングビジネスでの多様な人と、家庭でのパートナーや親子、そして友達との良好な関係作りに、非常に重要な対話型聴く力。「KIKU-COLLEGE」では、トレーニングを通じて、人生を豊かにするお手伝いをします。
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ハラスメント相談窓口サービス日本ハラスメント協会
職場におけるハラスメント防止措置が義務づけられました。
ハラスメント防止の相談や研修実施の機会が多く、ハラスメント防止対策は、企業の大小を問わずに必要なことと強く感じています。
ごあいさつ
MESSAGE薬剤師
キャリアコンサルタント(国家資格)2級技能士
ボブパイプグループ プロフェッショナル・トレーナー
青山学院大学社会情報学部 認定ワークショップデザイナー(プログラム25期修了)
こころの知能指数 EQGA公認プロファイラー
株式会社アナザーヒストリー 認定プロコーチ(養成34期修了、アドバンスコース5期修了)
認定ワークライフバランス・コンサルタント
医療経営士 3級
お試し
トレーニングは
無料です
Kachikikuアプリの
ご紹介
INTRODUCTION OF THE APP
顧客が必要と感じる
場面価値をAIが解析!
アプリを発売しました!
営業・接客パーソンの「聴く力」にフォーカスしたコンサルティングとコーチングで、顧客満足度の向上をサポートする合同会社Kiku塾は、AIが対話スクリプトを作成する業界初の営業支援ツール「Kachikiku(カチキク)」を2023年2月に発売しました。
顧客に問いかけ、その反応をもとに利用シーンに応じた“場面価値”を顧客がイメージすることで、「その商品・サービスを欲しい」という気持ちになり、購入に結び付けることができる「対話」を実現する自社開発のWebソフトです。
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「承認のバケツ」
「承認のバケツ」 人は、誰かに貢献したい、誰かの役に立ちたいという心と、 誰かに認めてほしい心を持っています。 誰かに貢......
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2023年07月03日
「話の省略、歪曲、一般化」
「話の省略、歪曲、一般化」 多くの人は話をするときに、 話の内容を一部省略したり、 自分の都合の良いように歪曲したり、 ......
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2023年05月22日
「アドバイスしたくなったら、許可を取る質問」
「アドバイスしたくなったら、許可を取る質問?」 聴く力を高めるセミナーやトレーニングを実施していると、受講者のほとんどは......
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「相手の立場で話を聞き、切り口の違いを理解する」
「相手の立場で話を聞き、切り口の違いを理解する」 「聞く」と「聴く」の違いを何回かご紹介しています。 「聞く」は、門構え......